Mentions légales
Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 11 avril 2026
1. Garantie satisfait ou remboursé
Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours sur tous les abonnements payants. Si vous n\'êtes pas satisfait du Service dans les 14 premiers jours de votre abonnement, vous pouvez demander un remboursement intégral — sans justification.
2. Comment demander un remboursement
Pour demander un remboursement, envoyez un e-mail à dropcom403@gmail.com avec l\'adresse de votre compte et la raison de votre demande. Nous traitons votre remboursement sous 5 à 10 jours ouvrés.
3. Éligibilité
Remboursements disponibles pour :
- Paiements d\'abonnement effectués dans les 14 derniers jours
- Premiers abonnements (un remboursement par compte)
- Cas où le Service n\'a pas fonctionné comme décrit
Remboursements non disponibles pour :
- Achats de modules (générateur de pubs, produits gagnants, etc.) — usage unique
- Comptes suspendus pour violation des Conditions d\'utilisation
- Demandes faites plus de 14 jours après le paiement
4. Annulation
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis la page Paramètres. Lors de l\'annulation :
- Vous conservez l\'accès aux fonctionnalités payantes jusqu\'à la fin de votre période de facturation
- Votre compte revient au plan gratuit (1 page/mois)
- Vos pages précédemment générées restent accessibles
- Aucun prélèvement supplémentaire
5. Remboursements au prorata
Nous n\'offrons pas de remboursement au prorata pour les mois partiels. Si vous annulez en cours de cycle, vous conservez l\'accès complet jusqu\'à la fin de la période. Les abonnements annuels sont éligibles à un remboursement au prorata dans les 30 premiers jours.
6. Rejets de paiement
Nous vous invitons à nous contacter avant d\'initier un rejet auprès de votre banque. Les rejets entraînent des frais supplémentaires et peuvent mener à la suspension du compte. Nous nous engageons à résoudre tous les litiges de facturation à l\'amiable.
7. Contact
Pour toute question de facturation ou remboursement : dropcom403@gmail.com